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WhatsApp & Chat
Agentes de IA de Texto
Atendimento automático que responde, qualifica leads e agenda — 24 horas por dia, no canal onde os seus clientes já estão.
Resposta em segundos
Recupere 15-20 horas/mês com IA
A sua equipa gasta tempo em tarefas que IA resolve em minutos. Nós automatizamos. Você cresce.
Agência local em Maputo · Preços em MZN · Suporte incluído em todos os planos · Implementação em 30 dias
30 min · 0 compromisso · relatório PDF
0%Taxa de abertura de mensagens WhatsApp (vs. 20% em email)Fonte: benchmark de indústria
0%Redução do volume de suporte inbound com automaçãoFonte: benchmark de indústria
2sTempo de resposta de um agente IA (vs. 4h em média humana)Fonte: benchmark de indústria
0%Taxa de conversão com qualificação automática de leadsFonte: benchmark de indústria
O problema
A sua equipa perde até 70% do tempo em tarefas que a IA resolve em minutos
Responder a e-mails e mensagens repetitivas
Qualificar leads no WhatsApp
Copiar dados entre sistemas
Gerar relatórios atrasados
Agendar reuniões e follow-ups
Processar faturas manualmente
Cada hora gasta em tarefas manuais é uma hora que não é dedicada a crescer o seu negócio.
Soluções
Oito formas de devolver horas à sua equipa
Do primeiro diagnóstico à parceria contínua — construímos a solução certa para o momento do seu negócio.
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Telefone & Chamadas
Agentes de IA de Voz
Agentes que atendem e fazem chamadas com voz natural, para marcações, confirmações e apoio ao cliente sem filas.
Chamadas sem espera
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Operações
Automação de Processos
Ligamos os seus sistemas e eliminamos o trabalho manual repetitivo entre e-mail, CRM, faturação e dados.
Menos erros manuais
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Estratégia & Roadmap
Consultoria de IA
Definimos onde a IA gera mais impacto no seu negócio e desenhamos o roteiro de implementação por fases.
Plano claro e faseado
05
Diagnóstico
Auditoria de Processos
Mapeamos os seus fluxos de trabalho e identificamos exatamente onde está a perder tempo e dinheiro.
Oportunidades priorizadas
06
Capacitação
Treinamento em IA
Preparamos a sua equipa para trabalhar com IA a partir dos seus processos reais, não de exemplos genéricos.
Equipa autónoma
07
Planos 8h / 20h / 40h
AI Partner Fracionado
Acesso contínuo a especialistas de IA como parte da sua equipa, sem o custo de uma contratação a tempo inteiro.
Evolução constante
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Integração & Customização
Sistemas Empresariais (ERP / SaaS)
Implementamos e customizamos ERPs e SaaS para toda a sua operação — com IA integrada nos processos críticos.
Operações centralizadas
Ferramentas & tecnologias
Alta proficiência em ferramentas de IA e automação
De agentes de IA a automações e infraestrutura própria — integramos e alojamos as ferramentas certas para cada operação.
Inteligência Artificial
Modelos e agentes que pensam, escrevem e decidem.
OpenAI
Anthropic / Claude
Gemini
DeepSeek
Qwen
Mistral
Parceiro de transformação
Ligamos tudo — e o seu negócio passa a funcionar em conjunto
WhatsApp, e-mail, CRM e bases de dados deixam de ser ilhas. A Songhai integra as melhores IAs do mercado num único centro que conecta os seus sistemas.
Dentro do seu negócio
Não entregamos e desaparecemos. Trabalhamos junto da sua equipa, com os seus processos reais.
ROI do tempo
Medimos o impacto em horas recuperadas e valor gerado — não em funcionalidades técnicas.
Método Songhai
Um processo claro em quatro fases: mapear, automatizar, integrar e escalar.
Compromisso de longo prazo
Acompanhamos, ajustamos e expandimos as soluções à medida que o seu negócio cresce.
WhatsApp
E-mail
Dados
Faturação
CRM
ERP
Redes Sociais
Agenda
SonghaiMétodo Songhai
Um caminho claro do problema ao resultado
M
Mapear
Auditamos os seus processos e identificamos onde a IA gera mais impacto.
A
Automatizar
Desenhamos e construímos os agentes e automações sob medida para o seu negócio.
I
Integrar
Ligamos tudo — CRM, WhatsApp, e-mail e bases de dados — num só fluxo.
E
Escalar
Monitorizamos, ajustamos e expandimos as soluções à medida que cresce.
Calculadora
Veja quanto tempo a sua equipa pode recuperar
Selecione as tarefas manuais e o tamanho da equipa. A estimativa é atualizada em tempo real.
Tarefas manuais que consomem tempo
3 pessoas
Horas recuperadas por mês
126hValor estimado recuperado por mês
27 017 MZNPlano recomendado: Agente Avançado (13 500 MZN/mês)
ROI: +100% no primeiro mês
Quero estes resultados — Agendar 30min grátis
Baseado em 15h/semana por pessoa nas tarefas selecionadas, das quais 70% são recuperáveis com automação. Plano e ROI indicativos, confirmados no diagnóstico.
Setores
Experiência em vários setores de Moçambique
Impacto estimado com base em benchmarks de mercado — a atualizar com resultados reais de clientes Songhai.
Saúde & ClínicasReduzam ligações repetitivas
Agentes de IA respondem a resultados, confirmações e horários automaticamente.
Impacto estimado: 80 horas/mêsAdvocaciaMenos emails, mais casos
Agentes automatizam respostas comuns para a equipa focar em casos reais.
Impacto estimado: 60 horas/mêsEducaçãoInscrições e confirmações automáticas
Agentes qualificam inscrições, confirmam presenças e respondem dúvidas de encarregados.
Impacto estimado: 40 horas/mêsInstituições PúblicasAtendimento ao cidadão sem filas
Agentes respondem a pedidos e dúvidas frequentes, libertando as equipas para casos complexos.
Clientes
O que dizem quem já usa
“O agente responde no WhatsApp enquanto estamos a atender clientes na loja. Deixámos de perder pedidos fora do horário.”
“Já não passamos a manhã a copiar marcações do WhatsApp para a agenda. O agente faz isso sozinho.”
“A equipa comercial só fala com quem já está qualificado. O resto o agente trata primeiro.”
Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber
Agente simples (WhatsApp com respostas automáticas): 5 a 7 dias úteis após aprovada a proposta. Agente médio ou avançado (com CRM, integrações ou pagamentos): 2 a 4 semanas, dependendo da complexidade dos sistemas que já tem. Sempre começamos com um piloto de teste — o agente funciona em ambiente controlado antes de ir ao público. Você aprova, ajustamos, e só depois ativamos.
Vamos começar
Comece a automatizar a sua empresa hoje
Um diagnóstico gratuito de 30 minutos é suficiente para descobrir quanto tempo pode recuperar. Sem compromisso.